calculadora · núcleo de datos
calculadora de rentabilidad ecommerce
Mete tus ventas, tu inversión y tus costes. Verás POAS, MER, CAC, LTV, punto muerto y beneficio neto, y si toca escalar, optimizar o pausar.
Gratissin registro y sin email
las fórmulas, sin cajas negras
Todo se calcula en tu navegador. No guardamos ni enviamos tus cifras.
poas
POAS = (ingresos atribuidos × margen) ÷ inversión
Margen bruto que deja cada euro en anuncios. Por encima de 1,3, escalar; entre 1 y 1,3, optimizar; por debajo de 1, pausar.
mer
MER = ingresos totales ÷ marketing total
Anuncios, agencia, herramientas e influencers. No depende de la atribución de cada plataforma.
beneficio neto
ingresos netos − producto − envío − comisiones − marketing − fijos
Los costes mensuales o anuales se ajustan solos al periodo que eliges.
La recuperación de carritos (70 % de abandono, 10 % recuperado) y la pérdida de conversiones por medición (5 % a 30 %) son referencias orientativas del sector que puedes editar.
qué hace
qué hace esta calculadora de rentabilidad para ecommerce
Calcula la rentabilidad real de una tienda online, más allá del ROAS. Con los datos de tu periodo (ventas, pedidos, inversión por canal, costes y márgenes) ves al instante las métricas que deciden si tu ecommerce gana dinero, con un veredicto para actuar.
La mayoría de calculadoras solo dan el ROAS, una métrica que puede ser alta y esconder pérdidas. Esta cruza tu inversión con tus márgenes y costes. Te muestra el beneficio neto, el punto muerto y cuánto puedes pagar por cliente sin perder dinero.
- Gratis y sin registro: los números salen al momento, en tu navegador.
- 20 métricas de rentabilidad, captación y valor de cliente en una pantalla.
- Ajuste por periodo: mete datos de 30, 90 o 365 días y los costes mensuales o anuales se ajustan solos.
- Decisión clara: escalar, optimizar o pausar según tu POAS y tu MER.
- Plantilla Excel de cuenta de resultados para seguir tus números cada mes, sin dejar el email.
cómo usarla paso a paso
- Elige el periodo (mes, trimestre, semestre o año). Ventas, pedidos, inversión y tráfico deben ser del mismo periodo.
- Rellena el modo básico: ingresos, pedidos, inversión por canal y coste de producto. Ya ves MER, ROAS global, ticket medio, CPA, margen y punto muerto.
- Pasa al modo avanzado para POAS, CAC, CPL, LTV, payback, carrito abandonado, salud de la medición y rentabilidad por producto.
- Lee el veredicto y cada métrica. Donde falte un dato, la tarjeta te dice qué rellenar.
- Marca una facturación o un beneficio objetivo y verás cuánta inversión necesitas.
- Copia el resultado o el enlace con tus cifras para guardarlo o compartirlo con tu equipo.
métricas
qué métricas calcula y por qué importa cada una
Cada métrica responde a una pregunta distinta de tu negocio. Estas son las que calcula, con su fórmula.
roas por plataforma
Los ingresos que Meta o Google se atribuyen, divididos entre lo que inviertes: ingresos atribuidos ÷ inversión. Sirve para optimizar dentro de cada canal. Infla el dato, porque varias plataformas se atribuyen la misma venta. No lo uses como verdad de negocio.
roas publicitario global
Tu ROAS medido sobre las ventas totales de la tienda: ingresos totales ÷ inversión publicitaria total. No sufre el doble conteo de la atribución. Es la cifra honesta de lo que devuelve tu publicidad al negocio entero. Aquí entra la gestión de Google Ads para ecommerce y tus campañas de social ads.
poas (profit on ad spend)
El margen que deja tu publicidad por cada euro invertido: (ingresos atribuidos × margen) ÷ inversión. Es la métrica que dice si ganas dinero con los anuncios. Por encima de 1 dejas margen; por debajo pierdes, aunque el ROAS parezca bueno. Sano a partir de 1,3.
mer (marketing efficiency ratio)
La eficiencia de todo tu marketing: ingresos totales ÷ marketing total (anuncios + agencia + herramientas + influencers). No depende de la atribución y recoge todo el coste de generar demanda. Los ecommerce que miden bien deciden por MER antes que por el ROAS de cada plataforma. Lo explicamos en ROAS, MER y blended ROAS.
roas de equilibrio y punto muerto
El ROAS de equilibrio es el mínimo para no perder con tu margen: 1 ÷ margen. El punto muerto es la facturación que cubre todos los costes: costes estructurales ÷ margen de contribución. Con un 40 % de margen, el ROAS de equilibrio es 2,5.
cac (coste de adquisición de cliente)
Lo que te cuesta captar un cliente nuevo, sumando todo el marketing: marketing total ÷ clientes nuevos. Si tu CAC supera lo que deja un cliente, creces perdiendo dinero. Para bajarlo, revisa cómo bajar el CAC en Google Ads y la calculadora de CAC.
cpa y cpl
El CPA es el coste por pedido: inversión ÷ pedidos. El CPL es el coste por lead: inversión ÷ leads. Compara el CPA con tu margen por pedido. El CPL solo aplica si captas registros antes de vender.
ticket medio
El valor medio de cada pedido: ingresos ÷ pedidos. Subirlo mejora toda la ecuación: con el mismo CAC ingresas más por cliente. Es una de las palancas más rápidas.
margen de contribución y beneficio neto
La contribución es lo que queda de cada venta tras costes variables y publicidad: ingresos netos − producto − envío − comisiones − anuncios. El beneficio neto resta además el resto del marketing y los costes fijos. Puedes tener buen ROAS y perder dinero por costes fijos.
ltv y ratio ltv : cac
El LTV es el margen que deja un cliente en toda su vida: ticket × margen × compras al año × años. El ratio lo compara con lo que cuesta captarlo: LTV ÷ CAC. Un ratio sano es 3 : 1 o más. Más detalle en qué es el LTV.
payback del cac
Los meses que tardas en recuperar lo que costó captar a un cliente: CAC ÷ margen mensual por cliente. Un payback corto te deja reinvertir antes.
conversión web
El porcentaje de visitas que acaban en pedido: pedidos ÷ sesiones × 100. Subirla baja tu CPA y tu CAC sin gastar más en anuncios. Es el trabajo de CRO para ecommerce.
roi publicitario e imr
El ROI publicitario es el margen por euro invertido en anuncios (POAS menos 1). El IMR es el porcentaje de ingresos que va a marketing: marketing ÷ ingresos × 100. El IMR te dice si el peso del marketing sobre ventas se sostiene.
más allá del roas
por qué medir la rentabilidad real y no solo el roas
El ROAS es la métrica más usada y la más engañosa. Mide ingresos sobre inversión, pero ignora tu margen, tus costes y tus gastos fijos. Puedes tener un ROAS de 5 y perder dinero si el margen es bajo, las devoluciones altas o los costes fijos se comen el beneficio.
Medir la rentabilidad real es cruzar la inversión con el margen (POAS), con todo el marketing (MER) y con los costes del negocio (beneficio neto). Así sabes si crecer en ventas te hace ganar más o perder más rápido.
Saber tu rentabilidad real también te da margen de decisión: cuánto pagar por un cliente, hasta dónde escalar una campaña y qué palanca mueve más tu beneficio. Si quieres una lectura experta de tus números, así trabajamos el growth marketing para ecommerce.
cómo calcular la rentabilidad de una tienda online
Se parte de los ingresos y se restan los costes por capas hasta llegar al beneficio neto:
- Ingresos netos = ventas del periodo − devoluciones.
- Margen bruto = ingresos netos − coste de producto.
- Margen de contribución = margen bruto − envío − comisiones de pago − inversión publicitaria.
- Beneficio neto = margen de contribución − resto de marketing − costes fijos.
Para proyectar cuánto tráfico o inversión necesitas, sirve la fórmula del embudo: ingresos = visitas × conversión × ticket medio × frecuencia. La calculadora también calcula la inversión necesaria para llegar a una facturación o un beneficio objetivo.
costes ocultos
los costes que casi nadie suma
La mayoría calcula la rentabilidad con el precio de venta y el coste de producto. Vender online suma más costes que se comen el margen:
- Comisiones de la pasarela de pago (Stripe, PayPal, Bizum).
- Envío, embalaje y logística inversa.
- Devoluciones, altas en moda y calzado.
- Plataforma: CMS, hosting, dominio, tema y apps de pago.
- Marketing más allá de los anuncios: agencia, herramientas de email, creadores e influencers.
- Costes fijos: nóminas, alquiler, software.
La calculadora tiene un campo para cada uno y los ajusta al periodo. Así tu beneficio neto sale real y no optimista. Una buena base de SEO para ecommerce reduce además tu dependencia del tráfico de pago.
errores
errores frecuentes al medir la rentabilidad de un ecommerce
- Mirar solo el ROAS de plataforma. Infla el dato y esconde pérdidas. Decide por MER y POAS.
- Mezclar periodos. Meter ventas de un mes con costes anuales sin ajustarlos.
- Olvidar devoluciones y comisiones. En moda pueden llevarse entre 10 y 15 puntos de margen.
- Ignorar el LTV. Un CAC alto puede salir rentable si el cliente repite. Uno bajo puede no serlo si no vuelve.
- Confundir facturación con beneficio. Crecer en ventas con margen negativo solo acelera las pérdidas.
decisión
de los números a la decisión: escalar, optimizar o pausar
El veredicto sale de tu POAS, con el MER como respaldo cuando falta el dato:
- Escalar con un POAS de 1,3 o más: tu publicidad deja margen y hay sitio para subir la inversión.
- Optimizar con un POAS entre 1 y 1,3: ganas, pero el colchón es estrecho. Sube margen, ticket o conversión antes de meter presupuesto.
- Pausar y revisar con un POAS por debajo de 1: la publicidad cuesta más margen del que genera.
Si tus números por pedido no salen, más inversión no lo arregla. Primero hay que subir margen o eficiencia.
¿lo revisamos contigo?
Te llamamos, revisamos tus números contigo y te decimos qué cambiar primero. Llamada de 30 minutos, sin coste y sin compromiso.
qué revisamos
- Tus números de captación y de margen
- La medición: qué ves y qué se te escapa
- Las tres palancas que antes mueven tu beneficio
preguntas frecuentes sobre la rentabilidad de un ecommerce
Si falta algo, te lo respondemos en la auditoría.
¿Qué es la rentabilidad de un ecommerce?
El beneficio que queda tras restar a los ingresos todos los costes: producto, envío, comisiones, publicidad, marketing y gastos fijos. Facturación y ROAS miden otra cosa: una tienda puede facturar mucho y perder dinero.
¿Esta calculadora de rentabilidad ecommerce es gratis?
Sí. Calculas todas las métricas gratis y sin registro, y la plantilla Excel se descarga directa, sin dejar el email.
¿Qué diferencia hay entre ROAS y POAS?
El ROAS mide ingresos por euro invertido. El POAS mide margen por euro invertido, porque tiene en cuenta tu margen. El POAS es el que dice si ganas dinero con la publicidad.
¿Qué es un buen ROAS para un ecommerce?
Depende de tu margen. El mínimo para no perder es el ROAS de equilibrio (1 ÷ margen): con un 40 % de margen, 2,5. Por encima ganas; por debajo pierdes.
¿Por qué no basta con mirar el ROAS?
Porque ignora margen, devoluciones, comisiones y costes fijos. Puedes tener buen ROAS y beneficio neto negativo. Por eso la calculadora añade POAS, MER y beneficio neto.
¿Qué datos necesito para calcular la rentabilidad de mi tienda?
Como mínimo: ingresos del periodo, número de pedidos, inversión publicitaria y coste de producto. Con eso ya tienes las métricas clave; el resto afina el cálculo.
¿Sirve para Shopify, WooCommerce o PrestaShop?
Sí. Solo necesitas tus cifras de ventas y costes, que cualquier plataforma te da. Si estás eligiendo plataforma, compara WooCommerce, Shopify y PrestaShop.
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